Preguntas Frecuentes

Es muy simple. Entrás a zetaprop.com.ar, hacés clic en "Comenzar" y creás tu cuenta con tu email o con Google. Una vez adentro, el dashboard te guía para configurar tu inmobiliaria: nombre, logo, datos de contacto. Después ya podés empezar a cargar propiedades, clientes y contratos.

Sí. Tenés 14 días de prueba gratis con el plan Básico, sin ingresar datos de pago. Podés cargar propiedades, gestionar contratos y alquileres y probar el sistema antes de decidir.

Lo más importante al arrancar es completar los datos de tu inmobiliaria en Configuración: nombre, logo y datos de contacto. Después cargá tus primeras propiedades y, si administrás alquileres, tus contratos activos. En poco tiempo ya tenés todo organizado en un solo lugar.

Sí. Podés cargar propiedades, clientes y contratos que ya están en curso. Para los alquileres activos, indicás la fecha de inicio y el sistema arma el calendario de vencimientos desde ese punto. Los meses que ya se cobraron los podés marcar como pagados.

No. Está diseñada para que cualquier profesional inmobiliario pueda usarla desde el primer día, sin capacitaciones ni soporte técnico. Todo es intuitivo y podés empezar a trabajar en minutos.

Para los dos. El plan Básico es para un usuario; desde el plan Profesional podés sumar miembros del equipo y asignarles roles. Los límites de usuarios y propiedades de cada plan están en la página de precios.

Desde el módulo de propiedades podés crear fichas completas con fotos, video, ubicación en mapa, precio y estado (activa, inactiva, reservada, vendida). Además podés generar una ficha para imprimir o compartir con clientes.

Desde el plan Profesional tenés el módulo de consultas: cada interesado queda registrado con sus datos, zona, presupuesto, notas e interacciones. Lo movés por etapas en un tablero visual y ves la tasa de conversión de tu pipeline.

Completás un formulario con los datos del contrato: partes, monto inicial, fecha de inicio, duración, tipo de ajuste (ICL, IPC, porcentaje fijo, manual, etc.) y periodicidad. El contrato queda registrado y el sistema arma el calendario de vencimientos y calcula los aumentos.

Sí. Podés configurar ajuste por ICL, IPC, porcentaje fijo o manual, y cada cuántos meses se aplica. Para ICL e IPC el sistema calcula el nuevo monto con los índices oficiales publicados.

Cuando marcás un pago como cobrado, el sistema genera el recibo en PDF con los datos del contrato, el período, el monto y los punitorios si los hubiera. Lo descargás y se lo enviás al inquilino.

Sí. En el contrato configurás el recargo por mora (monto fijo o porcentaje). Cuando un pago está vencido, calculás el recargo con un clic y queda sumado al pago y al recibo.

Sí, para alquileres. Zeta Prop arma el contrato de alquiler con los datos cargados en el sistema y lo descargás en Word (.docx) para revisarlo, imprimirlo y firmarlo.

Es un acceso para que cada inquilino vea su contrato y el historial de sus pagos. Entra con el código del contrato y su DNI: no necesita instalar nada ni crear un usuario.

No. Es completamente opcional. Vos podés gestionar todo desde tu cuenta y, si querés, compartirle el código de acceso al inquilino.

Desde el plan Profesional podés agendar visitas a tus propiedades en un calendario, con el cliente, la propiedad y el agente asignado. Las próximas visitas también aparecen en el inicio del panel.

Sí. Podés invitar a agentes, administrativos u otros roles a tu espacio de trabajo y asignarles permisos diferenciados. Cada uno ve solo lo que le corresponde según su rol.

Sí. A partir de los pagos cobrados, la plataforma arma la liquidación de cada mes para el propietario: alquiler cobrado, honorarios y otros descuentos, y neto a transferir. Podés descargarla en PDF para enviársela.

En cada venta cargás el porcentaje de comisión y cómo se reparte, y el sistema calcula el monto. En alquileres, los honorarios de la inmobiliaria se descuentan en la liquidación al propietario. En la ficha de cada agente ves el total de sus comisiones.

El inicio del panel resume tu cartera: propiedades, alquileres, próximos vencimientos, próximas visitas y nuevas consultas. En Finanzas ves cobros y pagos a propietarios por período, y podés descargar en PDF el reporte de un contrato y el historial de sus liquidaciones.

Usamos la infraestructura de Google Firebase: la información viaja cifrada y se guarda en la nube de Google.

Sí. Desde el panel podés abrir un ticket de soporte y seguir su estado, consultar la sección Tutoriales y escribirnos por WhatsApp o por el chat del sitio.